Versandrichtlinien

Jeder Artikel wird sorgfältig und präzise auf Bestellung gefertigt. Bitte rechnen Sie mit 2–5 Werktagen Produktionszeit vor dem Versand.

Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort:

• Inland & EU: ca. 3–7 Werktage
• International: ca. 7–10 Werktage

Wir bieten weltweiten Versand an.

Zoll und Gebühren

Internationale Kunden sind für alle in ihrem Land anfallenden Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstigen Gebühren selbst verantwortlich. Die Bichon Co. übernimmt keine Haftung für diese Kosten.

Kostenloser Versand & Internationale Bestellungen

Wir freuen uns, Ihnen kostenlosen Versand für Bestellungen über 50 € (oder den entsprechenden Betrag in Ihrer Landeswährung) anbieten zu können. Bitte beachten Sie, dass wir zwar die Versandkosten übernehmen, etwaige Zollgebühren oder Einfuhrsteuern jedoch vom Zielland festgelegt werden und weiterhin vom Kunden zu tragen sind.

Rückgaberecht

Da jedes Stück individuell für Sie angefertigt wird, akzeptieren wir keine Rückgaben oder Umtausche, es sei denn, der Artikel ist defekt oder es liegt ein Produktionsfehler vor.

Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden Ihnen umgehend weiterhelfen.